Fråga oss!

Se de vanligaste frågorna och svaren
eller skicka en fråga till oss.

Man skriver på dator

Vi använder

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, andra cookies kan du välja om du vill acceptera att vi ska kunna använda eller inte. Här kan du välja vilka cookies du tillåter vid ditt besök på Euro Accidents webbplats. Du kan också läsa mer om vilka vi använder och hur de fungerar.

Du väljer

Ändra eller återkalla ditt samtycke för cookies

Här kan du ändra vilka cookies du tillåter vid ditt besök på webbplatsen.

Gör inställningar

En cookie är en liten textfil som webbplatsen begär att få spara på besökarens enhet – dator, surfplatta eller mobiltelefon. På många webbplatser används cookies för att ge besökarna tillgång till olika funktioner. Informationen i cookies kan också användas för att följa användarens surfande på webbplatser som använder samma cookie.

Vi använder kakor för tre olika områden: för att mäta hur webbplatsen används och fungerar, statistikmätning och kakor för grundläggande funktionalitet på webbplatsen.

Cookies lagras olika länge på din enhet:

  • Varaktiga cookies lagras under en längre period.
    En varaktig cookie sparar en fil på din enhet under en längre tid, cookien har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du besökte webbplatsen förra gången. När utgångsdatumet har passerats raderas cookien från din enhet och skapas på nytt nästa gång du besöker webbplatsen.

  • Sessionscookies lagras tills du lämnar webbplatsen eller stänger webbläsaren.
    När du är inne och surfar på en sida, lagras en sessionscookie tillfälligt i webbläsaren för att exempelvis hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionscookies lagras inte under en längre tid, utan försvinner när du stänger webbläsaren.

Vi använder cookies på webbplatsen för att ge våra besökare tillgång till olika funktioner så som att komma ihåg att du är inloggad, för att förbättra våra tjänsters funktionalitet, för att hjälpa oss att förbättra vår leverans av produkter och tjänster eller för att följa och mäta hur besökare surfar på vår webbplats.

Vi använder också cookies för att skicka data till externa partners (så kallade tredjepartscookies) som hjälper oss med trafikmätning och beteendeanalys. En tredjepartscookie är en cookies som placeras och styrs av en annan part än den du surfar hos. Tredjepartscookies ger oss möjlighet att förbättra den digitala användarupplevelsen, anpassa innehåll och visa anpassade erbjudanden även på andra webbplatser. Tredjepartscookies används också för att rikta information och marknadsföring till dig som besökt sidan via till exempel sociala medier.

För att du som användare ska kunna förstå vilket ändamål vi använder cookies för kan du läsa mer om respektive kategori nedan. Här beskriver vi namn på cookie, värd, hur länge cookien sätts på din enhet och ändamålet.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies behövs för att våra tjänster ska vara säkra och fungera som de ska. De används till exempel vid inloggning på Mina sidor och används för att komma ihåg om du redan är inloggad så att du slipper ange användarnamn och lösenord för varje sida. Du kan inte stänga av nödvändiga cookies eftersom vår webbplats inte fungerar utan dessa.




Cookienamn

wasAuthenticated (Lagras i Session storage och sätts av webbappen RoleInformationModal)

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

Sessionen

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Cookien används för att hålla koll på och säkerställa om användaren är inloggad eller inte. Beroende på status får användaren logga in eller visa en personlig modal.




Cookienamn

JSESSIONID

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

Sessionen

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Används för att kontrollera att användaren är inloggad och används för att underhålla användarens session mot servern.




Cookienamn

Sv-cookie-consent

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

1 år

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Cookien används för att spara användarens inställningar för cookie-samtycket.

Funktionella cookies

Funktionella cookies hjälper oss ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen genom att tillhandahålla vissa funktioner samt används för att spara information om tidigare val som du gjort på webbplatsen. De placeras av oss eller tredjepartsleverantörer som har funktioner som vi använder på våra sidor. Om du inte godkänner dem kommer vissa tjänster på webbplatsen inte fungera som det är tänkt.




Cookienamn

activePage
(lagras i Session storage och sätts av webbappen LinkSwitchPrivateCompany)

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

Sessionen

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Funktionell

Ändamål

Cookien används för att hålla koll på om användaren har navigerat till sidorna för företag eller privat




Cookienamn

showAskUsButton

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

Sessionen

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Cookien används i mobilt läge för att hålla reda på om användaren valt att dölja ”fråga oss”-knappen eller inte.




Cookienamn

Acount

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

Sessionen

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Cookien används för att be användaren om att verifiera och uppdatera sina uppgifter




Cookienamn

kundo_chat_1123_active:

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Sessionen

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Data om chattsessionen, för att kunna återuppta sessionen efter byte av sida




Cookienamn

kundo_chat_1123_last_activity

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Sessionen

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Senaste aktivitet från användaren (Timestamp)




Cookienamn

customer-activity-session

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Sessionen

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Kö-status




Cookienamn

pusherTransportTLS

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Tillsvidare

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Anslutningsinformation




Cookienamn

kundo_chat_last_location

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Tillsvidare

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Slutanvändarens nuvarande position på sidan




Cookienamn

intercom_once

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Tillsvidare

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Notisstatus




Cookienamn

Minimized-<CONVERSATION_ID>

Används av

euroaccident.com och fragaoss.euroaccident.se

Varaktighet

Tillsvidare

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Funktionella cookies

Ändamål

Status på chattrutan

Statistiska cookies

Statistiska cookies samlar in anonym statistik som hjälper oss att förstå hur du och andra som besöker vår webbplats använder den och vilken prestanda webbplatsen har. Statistiken har vi som grund då vi gör förbättringar så att vi kan göra dina besök på webbplatsen så bra som möjligt för dig.




Cookienamn

_ga

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

2år

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Statistisk

Ändamål

Cookien används för att särskilja användare från varandra vid insamling av statistik om hur användare använder webbplatsen.




Cookienamn

_gat

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

1 min

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Statistisk

Ändamål

Cookie används för att identifiera och filtrera anrop från botar.




Cookienamn

_gid

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

1 dag

Typ

Tredjepartscookie

Kategori

Statistisk

Ändamål

Cookien används för att särskilja användare från varandra vid insamling av statistik om hur användare använder webbplatsen.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies samlar in data om hur vår webbplats används, vilka sidor som besöks och om du får rätt svar på frågor du ställt via Google. Statistiken har vi som grund för förbättringar i syfte att ge dig så relevanta svar som möjligt på dina frågor och göra dina besök på webbplatsen så bra som möjligt.




Cookienamn

_gcl_au

Används av

euroaccident.com

Varaktighet

90 dagar

Typ

Förstapartscookie

Kategori

Nödvändig

Ändamål

Cookien samlar in data om hur vår webbplats används, vilka sidor som besöks och om du får rätt svar på frågor du ställt via Google.

För att vi ska kunna använda cookies behöver vi ditt samtycke, undantaget nödvändiga cookies. Nödvändiga cookies kan du inte neka om du önskar använda vår webbplats. Om du inte samtycker till cookies kommer vissa tjänster på webbplatsen inte fungera och du får inte tillgång till vissa anpassade tjänster. Information om vilka funktioner du inte får tillgång till hittar du i beskrivningen under varje enskild cookie.

Funktionella och statistiska cookies behöver du godkänna för att vi ska kunna använda dem. Du samtycker till att cookies används genom att godkänna dem i cookie-bannern som visas när du kommer till webbplatsen.

Samtycket för att använda cookies kan du närsomhelst ta tillbaka och på så sätt ta bort alla cookies, förutom nödvändiga, från din enhet. Återkalla ditt samtycke här.

Hjälpte den här sidan dig?