Vår gemensamma grund och kultur

Vår gemensamma grund i vardagen skapar trygghet i vårt arbete och tydliggör hur vi arbetar tillsammans mot våra mål. Den bygger på ett gemensamt synsätt och arbetssätt.

Grunden går hand i hand med vår kultur. En kultur som formas och kommer till uttryck i det dagliga samspelet mellan oss och i hur vi tar ansvar för vår prestation och utveckling.

Det här är Euro Accident

Euro Accident är ett svenskt livförsäkringsbolag med försäkringsverksamhet i Sverige och Norge.

Vi är specialister inom personriskförsäkringar och har under lång tid byggt upp en stark kompetens inom området.

Våra försäkringar tecknas av företag som vill försäkra sina medarbetare. All försäljning sker genom försäkringsförmedlare och partnersamarbeten.

Sedan starten 1996 i Växjö har vi vuxit till en etablerad aktör med verksamhet även utanför Sverige.

I dag är vi över 500 medarbetare med kontor i Stockholm, Växjö, Oslo, Örnsköldsvik, Belgrad, Malmö och Göteborg.

Där försäkring och hälsa möts

För oss hänger försäkring och hälsa ihop. Vi betalar inte bara ut ekonomisk ersättning, utan vill bidra till bättre hälsa, arbetsförmåga, livskvalitet och resiliens hos de som är försäkrade hos oss.

Genom våra försäkringar och experter under eget tak ger vi tidigt stöd, rehabilitering och vård som gör skillnad för människor, företag och samhället.

Kärnan i vårt arbete är vår metod för Hållbara medarbetare. Den bygger på kunskap om hälsa och arbetsliv i kombination med vår egen erfarenhet och fokuserar på att människor ska kunna arbeta och må bra över tid.

Hållbara medarbetar börjar hos oss

För oss handlar det inte bara om vad vi erbjuder våra kunder, utan också om hur vi själva arbetar – att vi lever som vi lär.

När vi vill bidra till att våra kunder får Hållbara medarbetare börjar det i vår egen vardag. Vi strävar efter att skapa samma goda förutsättningar hos oss, som vi vet gör skillnad för våra kunder.

Det innebär att vi aktivt arbetar med vår arbetsmiljö, vår kultur och våra förutsättningar för hälsa och hållbarhet.

Vår väg framåt

Vi är inne i en förändringsresa där vi utvecklar vår affär, våra arbetssätt och vår organisation.

Under de senaste åren har vi gjort stora investeringar, bland annat inom digitalisering och arbetssätt. Nu börjar de ge effekt i form av mer effektiva processer, snabbare service och bättre stöd i vardagen.

Riktningen är tydlig: vi ska växa med god lönsamhet och utveckla vår affär för att kunna hjälpa fler människor.

Vår strategi

Happy Business är vår långsiktiga strategi och grunden för hur vi styr och utvecklar verksamheten.

Vår nuvarande strategi sträcker sig från 2022 till 2027.

Den fokuserar på att arbeta smartare genom digitalisering, automatisering och utvecklade arbetssätt – Smarter Business – och att vidareutveckla det vi redan gör bra – Already Smart.

Vårt hållbarhetsarbete går som en röd tråd genom strategin och är en naturlig del av vår verksamhet.

Vår kultur

EA Spirit brukar vi kalla det som alltid har funnits hos oss, men som kan vara svårt att beskriva. Det är det som präglar vår vardag och gör Euro Accident till den arbetsplats vi är. Det handlar om människorna, relationerna och sättet vi arbetar tillsammans på.

EA Spirit har vuxit fram över tid, varit en viktig del av vår framgång och är central även framåt.

Med våra kärnvärden som kompass formas kulturen i det dagliga samspelet mellan oss. Den visar sig i hur vi samarbetar, kommunicerar, tar ansvar och bemöter varandra, kunder och samarbetspartners.

När kultur och struktur samspelar

För att vara framgångsrika med det vi gör över tid behöver vi kontinuerligt utveckla både hur vi arbetar, samarbetar och möter varandra i vardagen.

Vi brukar illustrera detta med en pil i två delar. Den blå delen står för det strukturella, som mål, planer, processer och system. Den rosa delen står fördet kulturella, som hur vi samarbetar, kommunicerar, tar ansvar och bidrar i vardagen.

Båda delarna behövs. Tydliga strukturer skapar förutsättningar för framgång, medan kulturen påverkar hur väl vi använder dem och hur vi tillsammans får saker att hända. När de samspelar skapar vi de bästa förutsättningarna för att lyckas tillsammans.

I vår förändringsresa fokuserar vi särskilt på att stärka självledarskap, samarbete över team, funktioner och länder, ökad affärsförståelse samt ett smart användande av våra digitala verktyg.

Ditt medarbetarskap

När våra medarbetare tar ansvar för sin prestation och utveckling, samarbetar och bidrar med sitt engagemang och sin kompetens skapar vi framgång tillsammans.

Hos oss är medarbetarskapet därför mer än att bara ha en roll eller utföra sina arbetsuppgifter.

Ditt medarbetarskap visar sig i hur du tar ansvar för din prestation, din utveckling och vårt gemensamma resultat.

Det handlar om hur du samarbetar med andra, bidrar till våra gemensamma mål och aktivt är med och utvecklar den kultur vi vill ha.

Ett starkt medarbetarskap bygger på självledarskap. Det innebär att du:

• tar ansvar för din prestation, din utveckling och din hälsa
• driver arbetet framåt och slutför det du påbörjar
• tar initiativ och söker lösningar när du ser möjligheter eller utmaningar
• vågar prioritera och fatta beslut inom ditt ansvarsområde
• bidrar med idéer, kunskap och konstruktiv feedback som utvecklar både verksamheten och dig själv
• samarbetar över team-, funktions- och landsgränser
• ber om stöd när det behövs och hjälper andra när du kan.

Självledarskap betyder inte att du ska klara allt på egen hand. Det utvecklas i samspel med kollegor och chefer genom dialog, tydliga förväntningar och återkoppling.

Ledarskap och ledaruppdraget

Ledarskap och medarbetarskap hänger nära samman och är beroende av varandra.

Som ledare ansvarar du för resultat, verksamhet, arbetsmiljö och medarbetare. Men du behöver också kunna leda både människorna och arbetet.

Det innebär att sätta mål, utveckla arbetssätt och processer och skapa goda förutsättningar för att människor ska kunna lyckas i sitt arbete.

Hållbara medarbetare hos oss

En hållbar medarbetare är en person som både vill och klarar av att bidra i sitt arbete, mår bra över tid och har energi kvar till livet utanför jobbet.

Det handlar om att uppleva meningsfullhet i det de gör och att ha förmåga och resurser att hantera både med- och motgångar över tid. Det är också det som grunden i vår metod för Hållbara medarbetare när vi hjälper våra kunder.

Förutsättningarna för hållbara medarbetare på Euro Accident skapas i samspel mellan medarbetarskap och ledarskap.

Tre viktiga förutsättningar

För att kunna vara hållbar och prestera över tid behöver det finnas vissa grundläggande förutsättningar.

De kan beskrivas genom tre delar som utgår från KASAM-modellen. KASAM är en förkortning av känsla av sammanhang.

När de tre delarna är på plats skapas motivation, engagemang och en hållbar utveckling.

Ledarskapets roll

Ledarskapet har en avgörande roll i att skapa tydlighet, rätt förutsättningar och engagemang i vardagen.

Det innebär att ledarskapet skapar:

• begriplighet genom tydlighet i mål, riktning och prioriteringar
• hanterbarhet genom rätt stöd, resurser och förutsättningar
• meningsfullhet genom att synliggöra syfte och värdet av varje bidrag.

Din hälsa

Din hälsa är nära kopplad till hanterbarhet: att orka.

En god fysisk, mental och social hälsa är en förutsättning för att kunna arbeta och må bra över tid.

Som stöd till alla medarbetare finns EA Hälsa. Det är en grupp med lokala hälsoinspiratörer som finns på alla våra kontor.

De bidrar genom att inspirera till hälsosamma vanor och skapa aktiviteter som stärker välmående och gemenskap.

Initiativet fungerar som ett stöd, samtidigt som ansvaret för den egna hälsan är något vi alla delar.

Din utveckling

Happy Talks är vår process för dialog kring mål, prestation och utveckling.

Syftet är att skapa tydlighet, engagemang och kontinuitet i utvecklingen.

Processen innehåller mål- och utvecklingssamtal, halvårsuppföljning och regelbundna check-ins.

Du utvecklas också i vardagen genom egen reflektion, samarbete, dialog och feedback.

Vi ses snart!

Vi ser fram emot att snart få träffa dig. Under din första tid här kommer du att lära känna verksamheten, dina kollegor och din roll. Samtidigt kommer vi att lära känna dig.

Varm välkommen!