Vänster till höger: Maria Rylander, Chief Product & Brand Officer, Staffan Johansson, Chief Business Area Officer, Emma Lundgren, Customer Service Director och Fredrik Bergström, CEO
Vi firar 10-årig vinst
Ett decennium som förmedlarnas förstahandsval
För tionde året i rad har Euro Accident vunnit utmärkelsen ”Förmedlarnas val” i Origo Groups stora branschundersökning. Det innebär att vi passerar ett decennium på förstaplatsen – som det livförsäkringsbolag med högst helhetsbetyg och som flest förmedlare helst rekommenderar. Dessutom anses vi ha marknadens mest attraktiva erbjudande inom risk-, privatvård- och gruppförsäkring.
– Det är en ära att ta emot så enastående omdömen tio år i följd. Det råder hård konkurrens på marknaden, så vi är extremt stolta och glada över att passera ett decennium som vinnande livförsäkringsbolag. Det visar att vi verkligen lyckas möta de behov och förväntningar som finns både hos försäkringsförmedlarna och deras kunder, säger Staffan Johansson, affärsområdeschef Sverige, Euro Accident.
Tio år med betyg i topp
Resultatet från undersökningen vägs samman till ett helhetsindex mellan 0-100. Utmärkelsen ”Förmedlarnas val” baseras specifikt på tre nyckelfrågor:
- Helhetsomdöme
- Förväntansbild
- Rekommendationsvilja (även kallat NPS, Net promoter score).
I årets resultat hamnar Euro Accident på en solklar förstaplats med ett helhetsindex på 84, vilket är ännu högre än förgående år. Siffran kan jämföras med snittet på 73,2 för de resterande livförsäkringsbolag som ingick i frågebatteriet.
Framgång byggd på kvalitet, utvecklingskraft och långsiktighet
Likt tidigare år rankas även Euro Accidents erbjudanden inom risk-, privatvård- och gruppförsäkring som marknadens mest attraktiva. Där landar bedömningarna på mellan 15-20 procentenheter bättre än aktören på andraplats.
– Under våra snart 30 år har vi visat hur man som försäkringsbolag kan lyckas med sitt erbjudande genom att vara handlingskraftiga och nytänkande, utan att någonsin tumma på kvaliteten. Jag är övertygad om att vår stora vilja och förmåga att utvecklas, i kombination med våra långsiktiga relationer och strategiskt viktiga investeringar, bidrar till denna framgång. Det gör oss till ett försäkringsbolag att lita på, säger Staffan Johansson.
Han avslutar:
– Att stå som vinnare tio år i rad är inget som sker av en slump. Vi är stolta, men inte nöjda. Vi fortsätter vårt ständiga förbättringsarbete med siktet på att behålla vår plats som förmedlarnas självklara förstahandsval.
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av det ledande undersökningsföretaget Origo Group mellan den 8 maj och 1 september 2025. Ett slumpmässigt urval av försäkringsförmedlare över hela Sverige deltog i undersökningen. Totalt gjordes 355 intervjuer, varav 201 inom livförsäkring och 154 inom sakförsäkring. Bolag med många förmedlare fick större representativitet i urvalet.
Utöver de tre nyckelfrågorna om helhetsomdöme, förväntansbild och rekommendationsvilja berörde frågebatteriet frågor inom information, erbjudande, produktutveckling, innovation, samarbete, relationer, service, kompetens, miljö- och samhällsansvar, förtroende, image och framtid.
Euro Accidents vinstsvit
Origo Group har mätt nöjdheten hos förmedlare i över 10 år. Så här ser Euro Accidents vinstsvit ut:
Förmedlarnas val
2016-2025 (10 år i rad)
Attraktivaste riskerbjudande
2015-2025 (11 år i rad)
Attraktivaste privatvårdserbjudande
2012, 2014-2025 (13 år totalt, varav 12 år i rad)
Attraktivaste gruppförsäkring
2011-2025 (15 år i rad)