Er dine styrker ledelse, struktur og proaktivitet ift. drift?

Chef til Kundeservice

Har du lyst til at arbejde i en virksomhed med værdierne omtanke, handlekraft og nytænkning, hvor mennesket er i centrum – i et arbejdsmiljø præget af tværfagligt samarbejde, stærk faglighed, kundefokus og hyggeligt socialt samvær?

Euro Accident er del af en større svensk livsforsikringskoncern med et unikt koncept inden for sundhedsforsikring.

Vi har god fremgang på det danske marked og har fordoblet medarbejderantallet det sidste års tid. Teamet er i vækst, og der er pt. én teamleder, som har det daglige ledelsesansvar for teamet, og som også selv indgår i driften. På sigt vil det blive hensigtsmæssigt at etablere flere teams.

Stillingen

Med reference til ledelsen bliver du ansvarlig for at sikre struktur, prioritering og oprimering i Forsikringsservice, og sammen med teamlederen sikre, at den daglige drift kører på en professionel måde, så vi leverer god service til vores kunder. Kunder er såvel forsikringsmæglere, virksomheder samt enkeltpersoner i virksomhederne, der har spørgsmål eller ændringer til deres forsikringer.

Dine primære opgave og ansvarsområder bliver:

Ledelse og samarbejde:

  • Strategisk retning for området
  • Udvikling af området og medarbejdere
  • Proaktivitet og kommunikation ift. driftssituationen
  • Tæt samarbejde med kollegaer i hele organisationen

Drift og udvikling:

  • Udarbejde overblik over opgaver samt prioriteringsprincipper
  • Prioritering af ressourcer og udvikling
  • Forbedring af processer og arbejdsgange

 

Din baggrund

Du har erfaring som leder, og du har mange gode værktøjer ift. at skabe en professionel drift. Du er ikke bange for at gå ned i detaljer ift. at finde gode driftmodeller og formår samtidig at hæve dig op og se det hele overordnet og fra en kundevinkel.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med administration i et forsikringsselskab eller lignende.

Du har en god forretningsforståelse og en stuktureret arbejdsform med fokus på kvalitet og optimering.

Du brænder for drift, kunder og ledelse og for at gøre en synlig forskel i en organisation i vækst. Du tager et stort ansvar for at drive forretningen og er god til at finde løsninger.

Du er en engageret og humørfyldt holdspiller, der er venlig, hjælpsom, selvstændig og løsningsorienteret. Du er et troværdigt menneske, der tør tage ansvar og vise initiativ.

 

Du tilbydes

Vi er en ambitiøs og ansvarlig virksomhed med højt til loftet. Du bliver en vigtig medspiller i kontorets daglige arbejde – i tæt samarbejde med et voksende team af gode kolleger. Din stemme vil blive hørt, dine resultater vil blive set, og du får lov til på egen hånd at præge både retning og tempo.

Du får gode muligheder for både fagligt og menneskeligt at udvikle dig, og hele virksomheden er i samme båd hele vejen – både når det er sjovt, og når det er alvor.

Målet er at være en ledende samfundsaktør og et forsikringsselskab, som bidrager til sundhed og arbejdsevne for kunderne i henhold til Agenda 2030 og FN’s globale verdensmål.

Arbejdstiden er 37 timer om ugen. Kontoret ligger i Ørestad, tæt ved metro og tog.

Yderligere information

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Christian Bonde på tlf. +45 40 27 59 00.

Ansøgning og ansøgningsfrist

Ansøgninger behandles løbende, som vi modtager dem. Upload din ansøgning til KAR+CO ved at benytte knappen til højre mærket søg stillingen: "Søg stillingen".

Med henvisning til de nye persondataregler modtages ansøgningen KUN via systemet. Kan du ikke uploade din ansøgning via ansøgningsknappen, bedes du derfor kontakte KAR+CO.

Bemærk, at vores annoncer automatisk og løbende bliver fornyet på jobportalerne, indtil stillingen er endeligt besat. En fornyelse af stillingen, om end det kan se sådan ud, er således ikke et udtryk for genopslag. Du kan kun søge stillingen via systemet og kun én gang. Jf. GDPR bedes du undlade at fremsende ansøgning på ny via mail eller lignende uden forudgående aftale.

Vil du vide mere om os

Kontakt os via formularen