Enkelt och smidigt
Ny app förenklar vårdsök i mobilen
Vi har lanserat en ny version av vår app för Android och iOS (iPhone). Förutom att den bygger på modernare teknik har appen förnyats när det gäller design och användarflöden.
Idag finns en ny version av vår mobilapp för nedladdning. Den nya versionen innehåller en rad förbättringar; modernare teknik som gör utvecklingsförfarandet effektivare i förvaltning mellan iOS och Android, tydligare användarflöden med fokus på beskrivningar och guidning och en helt ny design som går i enlighet med Euro Accidents varumärke.
Euro Accidents systemledare för appen, Olivia Klees, berättar mer:
– Arbetet med att utveckla mobilappen har varit gediget. Vi har skapat en app som är mer effektiv att förvalta och underhålla, och även om funktionaliteten är densamma så innebär de förbättringar vi gjort att det blir enklare för användaren att navigera för att snabbare kunna hantera sitt ärende.
Till vänster i bild är översiktsvyn som den såg ut i den gamla appen och till höger hur översiktsvyn ser ut i den nya appen (2.0).
Likt tidigare kan försäkrade med PrivatAccess silver och guld söka vård dygnet runt, boka tid hos specialist eller psykolog med biljett, följa ärenden och kommande utbetalningar, betala självrisken och skicka in kvitton samt ladda upp intyg eller bilder via appen. Försäkrade med tjänstepensionsförsäkringar Sjukförsäkring PlanSjuk och Premiebefrielseförsäkring samt gruppförsäkring kan följa redan registrerade ärenden. Även föräldrar till försäkrade barn under 18 år kan logga in och följa pågående ärenden.
– Att appen är tillgänglig dygnet runt och används av nära hälften av alla försäkrade som söker vård gör att vi ständigt arbetar med att förbättra våra digitala tjänster för att möta användarnas behov, säger Olivia Klees.
Appen som fått namnet Euro Accident 2.0 finns tillgänglig för nedladdning via App Store och Google Play. Användare av den gamla appen kommer att bli hänvisade till att ladda ner den nya via en notis på skärmen när de startar upp den gamla appen.