Ett par sitter i en soffa och håller om varandra

Stöd genom livet

Samtalsstöd

Med vårt samtalsstöd får du kostnadsfri rådgivning av en psykolog, ekonom, jurist, hälsocoach, ergonom eller HR-specialist. Det kan gälla både privata och arbetsrelaterade frågor, till exempel stress, relationsproblem, konflikter, privatekonomi eller livsstilsutmaningar. Det ingår även chefsstöd och rådgivning för dig som arbetar med HR-frågor.

Hit vänder du dig

Att använda samtalsstödet är kostnadsfritt. Alla samtal är sekretessbelagda, även gentemot din arbetsgivare.

Vänta inte med att höra av dig. Att ta hjälp i ett tidigt skede, innan ett problem vuxit sig stort, kan göra stor skillnad!

Öppettider

Helgfria vardagar mellan kl 09.00–16.00.

Telefonnummer

0771-10 50 11

Samtalsstödet ingår i följande försäkringar

  • Sjukförsäkring PlanSjuk
  • Premiebefrielseförsäkring
  • Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld

Så går det till

När du ringer svarar Euro Accidents egen personal och du får kort beskriva vad du önskar få hjälp med. Därefter förmedlar vi ditt ärende till rätt specialist, som kontaktar dig för att boka en tid för rådgivning via telefon- eller videosamtal.

Psykologerna som du bokas till är anställda hos oss eller inom vårt vårdgivarnätverk. Övriga professioner är anlitade inom vårt kompetensnätverk. Vi har höga krav på alla våra samarbetspartners och utför kontinuerliga kvalitetsgranskningar för att säkerställa att du som försäkrad får bästa hjälp.

Som mest kan fem samtal beviljas per ärende under en tolvmånadersperiod, oavsett vilken profession som används.  För ergonomisk rådgivning om hemarbete gäller dock högst två samtal.

Om du har behov av stöd inom flera olika problemområden kan flera ärenden vara aktiva samtidigt.

Det här kan du få hjälp med

  • Kriser och konflikter
  • Stress och stressrelaterade besvär
  • Oro och känslohantering
  • Livsåskådning och existentiella frågor
  • Ergonomi vid hemarbete
  • Privatekonomi och beskattning
  • Arv och civilrätt
  • Relationsproblem (t.ex kommunikationsproblem, skilsmässa, sex- och samlevnad)
  • Familjeproblem (t.ex föräldraskap eller familjekonflikter)
  • Sorgebearbetning eller omskakande besked (t.ex vid nära anhörigs bortgång eller svåra sjukdomsfall)
  • Funderingar över alkoholvanor
  • Frågor om beroende eller olika former av beteendemönster som leder till negativa konsekvenser
  • Motivation och livsstilsfrågor (t.ex matvanor, sömn, träning, fritidsintressen och återhämtning)
  • Konflikter på jobbet (t.ex samarbetsproblem, bristande ledarskap, utanförskap, mobbning, diskriminering, trakasserier eller annat)

 

Som chef, företagsledare eller HR-konsult kan du även få hjälp med:

  • Ledarskap
  • Psykosociala frågor som rör medarbetare, till exempel svåra samtal och konflikter
  • När medarbetare riskerar att bli långvarigt sjuka, redan har en långvarig sjukdom eller ofta är sjuka
  • Kompetensförsörjning, arbetsrätt, arbetsmiljölagen och strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete på övergripande nivå

Hemmakontoret

Få hjälp av ergonom

Visste du att du som jobbar hemifrån har möjlighet att prata med en ergonom för att få till en bra arbetsmiljö i hemmet?

Samtalsstöd

Här får du veta mer

Finns det någon begränsning i hur många gånger jag kan använda samtalsstödet?

Ja, samtalsstödet omfattar rådgivning av psykolog, ekonom, jurist, hälsocoach eller HR-konsult upp till fem tillfällen per ärende och år, och rådgivning av ergonom om...

Läs mer
Får min chef reda på att jag har ringt?

Nej, samtalet har sekretess. Din arbetsgivare får ingen information om att du har nyttjat samtalsstöd.

Kan jag få hjälp med helt privata grejer?

Ja, vi hjälper till då det kommer till frågor gällande både arbetsliv och privatliv. För att må bra och fungera på jobbet behöver både arbetslivet och privatlivet...

Läs mer
Kostar det mig inget extra att ringa en jurist och kan man få hjälp att ta fram dokument?

Nej, det kostar dig inget extra, det ingår i försäkringen som din arbetsgivare har tecknat för dig. Juristerna hjälper inte till med att ta fram juridiska dokument,...

Läs mer