För alla utmaningar i livet

Samtalsstöd

Med vårt samtalsstöd får du kostnadsfri rådgivning av psykolog, ekonom, jurist, ergonom, hälsocoach eller HR-konsult för att tidigt ta itu med problem och komma vidare – oavsett om de finns på jobbet eller i privatlivet. Om du är chef eller arbetar inom HR har du även möjlighet att få stöd i din professionella yrkesroll. Tjänsten ingår kostnadsfritt i Sjukförsäkring PlanSjuk, Premiebefrielseförsäkring och Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld.

Hit vänder du dig

Samtalsstöd är öppet dygnet runt.

Ring: 0771-10 50 11

Innan du ringer

För att kunna använda samtalsstödet ska du ha vår Sjukförsäkring PlanSjuk, Premiebefrielseförsäkring eller Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld. Du behöver inte kontakta oss innan du använder tjänsten och tjänsten är kostnadsfri. Sekretess gäller mot din arbetsgivare.

Helgfria vardagar kl. 8–18 svarar sjukvårdsutbildad personal som ber om en kort beskrivning av vad problemet gäller. Därefter bokas du till en av våra vårdgivare alternativt blir du uppringd av aktuell vårdgivare inom 1-2 dagar.

Tid utanför kontorstid samt på helger svarar en krisutbildad sjuksköterska (norsk- och engelsktalande) som kan ge allmän rådgivning. Du bokas sedan till aktuell vårdgivare under helgfri dagtid.

Rådgivning sker via telefon- eller videosamtal.

Om du behöver rådgivning av psykolog eller är i behov av chefsstöd får du hjälp av våra egna psykologer och vårt vårdgivarnätverk. För övriga specialister anlitar vi SOS International.

Det här kan du få hjälp med

  • Relationsproblem, skilsmässa, sex- och samlevnad, barns uppfostran och utveckling, kommunikationsproblem och konflikter.
  • Stress, konflikter, kriser och livskriser.
  • Samarbetsproblem, ”chefen”, känsla av utanförskap, mobbning, konflikter och relationsproblem.
  • Ergonomi på hemarbetsplatsen.
  • Kost, sömn och träning.
  • Privatekonomi, arv, civilrätt och beskattning samt hjälp med vad du ska tänka på, hur du kan göra eller var du kan vända dig.
  • Riskbruk, skadligt bruk eller beroende.
  • Självmordstankar, nära anhörigs/kollegas bortgång eller svåra sjukdomsfall.
  • Livsåskådning och ”ålderskriser”.
  • Ledarskap och psykosocialt som rör medarbetare, till exempel svåra samtal och konflikter.
  • När medarbetare riskerar att bli långvarigt sjuka, redan har en långvarig sjukdom eller ofta är sjuka.
  • Kompetensförsörjning, arbetsrätt, arbetsmiljölagen och strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete på övergripande nivå.

Nu i samtalsstöd

Få hjälp av ergonom

Nu kan du få råd om hur du får till en bra arbetsmiljö när du arbetar hemifrån. Två tillfällen ingår då du har samtalsstöd via din försäkring.

Läs mer

Samtalsstöd

Här får du veta mer

Finns det någon begränsning i hur många gånger jag kan använda samtalsstödet?

Ja, samtalsstödet omfattar rådgivning av psykolog, ekonom, jurist, hälsocoach eller HR-konsult upp till fem tillfällen per ärende och kalenderår och rådgivning av...

Läs mer
Får min chef reda på att jag har ringt?

Nej, samtalet har sekretess. Din arbetsgivare får ingen information om att du har nyttjat samtalsstöd.

Kan jag få hjälp med helt privata grejer?

Ja, vi hjälper till då det kommer till frågor gällande både arbetsliv och privatliv. För att må bra och fungera på jobbet behöver både arbetslivet och privatlivet...

Läs mer
Kostar det mig inget extra att ringa en jurist och kan man få hjälp att ta fram dokument?

Nej, det kostar dig inget extra, det ingår i försäkringen som din arbetsgivare har tecknat för dig. Juristerna hjälper inte till med att ta fram juridiska dokument,...

Läs mer