Medarbejder til Sundhedsrådgivningen

Til vores kontor i København søger vi en medarbejder med erfaring i håndtering af sundhedsforsikringer. Du skal stå for den daglige kontakt med kunder, der har behov for at bruge deres sundhedsforsikring eller for sundhedsfaglig rådgivning.

Din vigtigste opgave bliver derfor at yde sober og kompetent sundhedsfaglig rådgivning, til vores kunder når de ringer ind med helbredsmæssige udfordringer. Kunderne kontakter dig via telefon eller mail, og du skal rådgive dem i brugen af deres sundhedsforsikring, hjælpe dem med at navigere i det offentlige sundhedssystem, henvise dem til relevant behandling og evt. booke aftaler.

Du skal bidrage til at sikre en konstant høj kvalitet i vores serviceniveau og sundhedsrådgivning. Du skal være med til at sikre gode processer og kundeoplevelser, indgå i den gode dialog og arbejde tæt sammen med vores andre afdelinger.

Da en stor del af arbejdet er kommunikation med vores kunder, er det vigtigt, at du taler og skriver dansk og er god til at formulere dig både mundtligt og skriftligt.

Du har erfaring fra en lignende stilling indenfor sundhedsrådgivning og kundeservice. Du kan have en sundhedsfaglig baggrund, det er dog ikke et krav. Du brænder for at yde god rådgivning og service, at være en del af et godt team og hjælpe dine kollegaer med andre opgaver.

Du er en positiv og udadvendt person, der trives med at tale med mange mennesker hver dag. Du er energisk, empatisk, serviceminded og frem for alt løsningsorienteret, idet kunderne henvender sig med mange forskellige problemstillinger. Du kan arbejde 100% selvstændigt, men er også en god holdspiller.

Du deler vores værdier
Vi har en kultur og et fællesskab, som de er stolte af, og som er præget af deres værdier - omsorg, handlekraft og nytænkning. Derfor ser vi gerne, at du deler de værdier og – ligesom de andre medarbejdere – brænder for visionen om en tryg og sund verden.

Vi er en ambitiøs og ansvarlig virksomhed med højt til loftet. Du bliver en vigtig medspiller i det daglige arbejde i tæt parløb med et voksende team af gode kolleger. Din stemme vil blive hørt, og dine resultater vil blive set.

Du vil få mulighed for at udvikle dig både fagligt og menneskeligt, og du bliver en del af et stærkt team – både når det er sjovt, og når det er alvor.

Kontoret ligger i Ørestad, tæt ved metro og tog.

Yderligere information

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Christian Strøyberg fra KAR+CO, tlf. +45 8177 1095.

Ansøgning og ansøgningsfrist

Ansøgninger behandles løbende, som vi modtager dem. Upload din ansøgning til os ved at benytte knappen øverst mærket "Ansøg nu" eller via formularen nedenfor.