contact man pink

Spørgsmål?

Ved spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon

Klage

Hvis du ikke er tilfreds

Misforståelser og andre uklarheder kan opstå i forbindelse med sagsbehandlingen. Såfremt du ikke er tilfreds med vores afgørelse, har du mulighed for at begære en ny behandling af sagen.

Sådan gør du

Kontakt i første omgang din sagsbehandler, hvis du er uenig eller utilfreds med afgørelsen. Du kan derefter bede om at tale med sagsbehandlerens leder, hvis der stadig er uklarheder.

Hvis du stadig ikke er tilfreds med vores beslutning, har du mulighed for at få sagen behandlet i Euro Accidents interne klageråd. Anmodning om ny bedømmelse sendes til din sagsbehandler, som derefter sender sagen videre til klagerådet.

Du kan også kontakte Euro Accidents klageansvarlige, General Manager Christian Dehn for uvildig råd og hjælp til sagen. Du kontakter den klageansvarlig ved at benytte vores kontaktformular herunder.

Du har også mulighed for at klage til Ankenævnet for Forsikring. Det er ikke et krav at klagen først er behandlet hos Euro Accident.

Ankenævnet for Forsikring

Anker Heegaards Gade 2
1572 København V
Telefon: +45 33 15 89 00
Hjemmeside www.ankeforsikring.dkeksternt link, åbner i nyt vindue

Der skal betales gebyr ved klage til Ankenævnet. Gebyret refunderes, hvis forsikrede får medhold i klagen. Tvister i forbindelse med forsikringsaftalen afgøres ved danske domstole og efter dansk ret.


Utilfreds?

Send os en besked




Hvilken forsikring drejer det sig om? * (mandatory)
Hvilken forsikring drejer det sig om?










Hvis du ønsker at sende pr brev:

Klageansvarlig
Euro Accident Liv
Ørestads Boulevard 69, 2.th
2300 København S



Var denne side en hjælp?

Vi bruger cookies

På euroaccident.dk bruges cookies til at få hjemmesiden til at fungere godt for dig. Ved at gennemse yderligere accepterer du, at vi bruger cookies. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies her.