Året der gik...
Et år med vækst og fremgang
Juleferien banker på døren, og i den anledning kaster vores danske CEO Janne Korsgaard og CCO Kamilla Klingbeil et blik tilbage på året, der snart er gået.
2023 lakker mod enden, og hos Euro Accident markerer det slutningen på et hæsblæsende og yderst begivenhedsrigt år.
Vi oplever en støt stigende interesse for vores virksomhed og forsikringskoncept, Holdbare
Medarbejdere. Det vidner kundetilgangen blandt andet om. Vi har i årets løb budt 5.500 nye CPR-kunder velkommen og er herudover med i flere udbud end nogensinde før – og samtidig vundet flere af dem. Vi har derfor nået vores mål for 2023 og en vækst på 50 procent. Det er vi stolte af.
Vi brænder for at gøre en positiv forskel for hver enkelt kunde. Vi vil gerne være mere end et
forsikringsselskab. Derfor er alle 5.500 nye kunder blevet budt personligt velkommen med et opkald fra vores Holdbare Medarbejdere-team. Efter vores erfaring får det kunderne til at føle sig set, og så lægger det grundstenen til en god relation. Når man som os arbejder målrettet på at forebygge sygdom og mistrivsel, så er en god relation til kunden alfa og omega. De skal nemlig føle, at de trygt kan søge hjælp hos os.
Det mener vi skaber værdi. Og det tyder på, at vores kunder er enige, da NPS-scoren for vores sundhedsteam ligger på nuværende tidspunkt på 74. Vi er utroligt stolte af den høje score, som er et resultat af sundhedsteamets gode arbejde.
Et af de mere omtalte emner i år har været PaymentHub. Vi har stadig store forventninger til
PaymentHub, som vi anser som en gamechanger for unbundling af pensionsordninger.
Vi ser frem til 2024 med samme fart og energi som i det snart forgangne år. Årets første kvartal
starter med åbning for kunder, som har en større andel af blue collar-medarbejdere, og herudover
ser en ny ramme for segmentet 2-4 medarbejdere dagens lys. Vi har længe ønsket at udvide vores
forsikringer til netop dette segment, og vi glæder os til at kunne byde endnu flere kunder velkommen hos Euro Accident.
Vi går således et spændende år i møde, men først vil vi trække stikket, tage en velfortjent pause og
nyde juleferien i fulde drag.
På vegne af alle os hos Euro Accident vil vi gerne ønske alle en glædelig jul og et godt nytår.
Mange julehilsner,
Janne Korsgaard, CEO hos Euro Accident Danmark
Kamilla Klingbeil, CCO hos Euro Accident Danmark
