Fråga oss!

Se de vanligaste frågorna och svaren
eller skicka en fråga till oss.

Man skriver på dator

Jag har sjukvårdsförsäkring PrivatAccess. Det står i mitt försäkringsvillkor att jag har tolv månaders karens. Vad innebär det?

Det innebär att om du har haft en skada eller sjukdom innan du gick in i försäkringen så kan vi inte hjälpa dig med det såvida du inte har varit helt symtomfri under minst tolv månader.

Du ska inte heller ha behövt ta några mediciner, fått behandling, varit på kontroll eller fått vård (exempelvis läkarbesök, besök hos fysioterapeut (sjukgymnast), naprapat eller kiropraktor) under den här tiden.