Att jobba med kundservice på Euro Accident

Varierande arbetsuppgifter och härlig stämning

Anna har jobbat på vår avdelning Kundservice i tio år, och trivs fortfarande lika bra. Hon berättar om de varierande arbetsuppgifterna, och hur roligt det är att alltid lära sig nytt.

– Jag har jobbat här i tio år nu, så jag tänker att det säger en del om hur jag trivs! Uppgifterna är roliga och trots att jag jobbat i många år på bolaget, så lär jag mig något nytt varje dag – man vet aldrig riktigt vilka frågor som ska dyka upp! Sedan är mina kollegor fantastiska, och vi har så härlig stämning tillsammans.

”Det är kul att man får lära sig så mycket av varandra!”

Det är många som arbetar på vår kundserviceavdelning, och man blir därför indelad i mindre grupper med ansvar för vissa specialistområden. Arbetssättet är uppskattat på avdelningen, och ökar samarbetet mellan medarbetarna.

– Ibland kan det dyka upp en fråga där man undrar om man tänker rätt, och då är det skönt att veta att man alltid kan fråga gruppen man sitter med. Sedan kan man förstås höra med andra grupper också. Även om man planerar utifrån sin egen arbetsdag, så är det ett nära samarbete. Det är kul att man får lära sig så mycket av varandra!

Att jobba på Euro Accident är omtänksamt

Något som våra medarbetare får lära sig tidigt är något som vi kallar för vår ”EA-anda”, som vi värnar om att behålla. Den sitter i vår kultur och märks bland annat i hur vi tar hand om varandra.

– Även fast företaget har vuxit enormt mycket de senaste åren, så har man lyckats behålla EA-andan. Vi har en fantastisk gemenskap och jag tycker att det märks mycket i form av omtanke, som är ett av våra värdeord. Vem man än springer på i trappan, vid kaffemaskinen eller i toakön, så är det alltid med ett ”hej” och ett leende på läpparna.

Anna berättar vidare om hennes upplevelser av Euro Accident, och hur omtanken lyser igenom.

– Jag trivs verkligen jättebra på Euro Accident. Man får alltid vara sig själv, och man blir accepterad som den man är av sina kollegor. Det är så skönt tycker jag!