Euro Accident utses till Förmedlarnas val 2024 för nionde året i rad

Utmärkelsen Förmedlarnas val baseras på tre nyckelfrågor som vägs samman till ett index på en skala mellan 0-100: helhetsomdöme, förväntansbild och rekommendationsvilja. Euro Accident fick ett sammanvägt index på 82 i årets undersökning.

Undersökningen visar även att Euro Accident liksom tidigare år rankas högst av försäkringsförmedlare för att ha det mest attraktiva erbjudandet inom riskförsäkring, privatvårdsförsäkring och gruppförsäkring.

– Det här är resultatet av ett fantastiskt teamarbete. Att vi år efter år kan visa ett så stabilt resultat i undersökningen bekräftar att våra ständiga förbättringar av vårt erbjudande och vår service möter förväntningarna och behoven hos både försäkringsförmedlarna och deras kunder. Det syns inte minst i det särklass högsta NPS-indexet i undersökningen, där så många förmedlare kan tänka sig att rekommendera oss till en kollega, säger Staffan Johansson, Chief Business Area Officer Sweden på Euro Accident.

Han fortsätter:

– Vi är både glada och stolta över de här utmärkelserna, men vi vet också att det alltid finns utrymme för förbättring. Genom att lyssna noga på feedbacken från våra försäkringsförmedlare och deras kunder drivs vi att fortsätta utvecklas. Den här utmärkelsen är ett kvitto på att vi gör rätt saker, men den påminner oss också om att aldrig stanna upp.

Undersökningen genomfördes av Origo Group genom telefonintervjuer bland ett slumpmässigt urval av försäkringsförmedlare över hela Sverige. Totalt intervjuades 200 förmedlare mellan den 14 maj och 19 augusti 2024. Större representativitet gavs till bolag med fler förmedlare.