Mail

Vil du samarbeide med oss?

Sammen kan vi skape
Holdbare medarbeidere.

Meld din sak

Ofte stilte spørsmål og svar

1. Jeg har meldt inn sak i dag, når kan jeg forvente svar fra dere?

Euro Accident's Medisinske Kundesenter behandler alle meldeskjemaer fortløpende etter et køsystem. Rådgiver vil ta kontakt med deg per telefon når saken er ferdig...

Les mer
2. Kan jeg få dekket behandling jeg har vært til før jeg meldte inn sak?

Nei. I henhold til våre gjeldende forsikringsvilkår er det en forutsetning at forsikrede alltid kontakter Selskapets Medisinske Kundesenter før enhver behandling...

Les mer
3. Jeg har fått en akutt problemstilling og trenger hjelp nå. Kan jeg få raskere hjelp ved akutte tilfeller?

Behandlingsforsikringen gjelder kun for planlagt behandling. Den omfatter ikke behandling av sykdom eller skade som krever øyeblikkelig hjelp eller oppfølging av...

Les mer
4. Er min familie omfattet av forsikringen?

Forsikringen gjelder for arbeidstakere (forsikrede) som er angitt i forsikringsbeviset. Familien til den forsikrede er ikke omfattet.

5. Må jeg fylle inn meldeskjemaet for å få fysikalsk behandling eller kan jeg selv bare booke time?

Ja. Før enhver behandling igangsettes må forsikrede alltid melde saken inn til forsikringen og få det godkjent før behandling kan bookes...

Les mer
6. Hvor finner jeg forsikrings- eller avtalenummer?

Forsikrings- eller avtalenummer står oppført i forsikringsbeviset ditt. Hvis ikke du finner det i dokumenter som er utlevert av din arbeidsgiver anbefaler vi deg å ta...

Les mer
7. Jeg har blitt henvist til xxxx, hvordan går jeg frem for å få time hos spesialistlege gjennom dere?

Behandling til bildediagnostikk, legespesialist eller psykolog krever at du som forsikret legger frem en henvisning. En henvisning er et skjema som fylles ut av...

Les mer
8. Jeg har fått svar på bilde-undersøkelse. Hva gjør jeg nå?

Den som har henvist deg til bildediagnostikk vil motta svaret på undersøkelsen, vi mottar ikke dette svaret. Det er henviser som avgjør hva veien videre blir for deg...

Les mer
9. Jeg har pågående behandling hos et annet forsikringsselskap, blir saken min automatisk overført til dere når vi har byttet selskap?

Vi har dessverre ikke direkte kontakt med andre forsikringsselskaper. Dersom du har en pågående sak hos avgivende selskap ber vi deg sende oss et meldeskjema med...

Les mer
10. Jeg får ikke signert med BANKID

Forsøk en annen nettleser. Vedlegget kan være for stort, forsøk å minske det.

11. Når får jeg tilbud om time?

Når en skade har blitt godkjent av Selskapets Medisinske Kundesenter skal du få tilbud om time innen 10 virkedager. Dersom du ikke blir kontaktet av behandlingsstedet...

Les mer
Hjalp denne siden deg?