Fråga oss!

Se de vanligaste frågorna och svaren
eller skicka en fråga till oss.

Man skriver på dator

Med önskan om

En god jul till dig som förmedlar våra försäkringar

Innan vi säger adjö till 2024, vill vi bjuda på en julhälsning från vår nya Affärsområdeschef, Staffan Johansson. Men det är inte allt! Längre ner på sidan hittar du en länk till värdefulla återhämtningstips från vår psykolog Fredrik Bengtsson, samt information om vårt bidrag till Bris och Alzheimerfonden. Läs vidare för en inspirerande och meningsfull avslutning på året.

Mot en tryggare och friskare framtid – tillsammans

När jag skrev förra årets julhälsning var vi mitt uppe i både nationella och internationella kriser. Tyvärr kvarstår detta faktum. Världen har blivit mer oförutsägbar och otrygg helt enkelt. En oförutsägbar och orolig värld påverkar människor. Otryggheten breder ut sig och med det även ohälsan tyvärr.

Euro Accidents vision lyder ”Vi vill bidra till en trygg och frisk värld”. Det kan låta pretentiöst men det är precis detta vi vill. Genom vår affärsidé, som handlar om att hjälpa företag, organisationer och individer att hantera ohälsa och dess konsekvenser med försäkring som finansiering, kan vi dra vårt strå till stacken för ett friskare och tryggare Sverige.

Genom vår metod för Hållbara Medarbetare hjälper vi varje år hundratals medarbetare i företag över hela Sverige tillbaka till arbete. Samtidigt minskar vi klimatavtrycket då vårdbehovet också minskar. Det gynnas vårt land av och det gynnas alla intressenter i vår affärsmodell av. Genom att också få vår affär att växa kan vi varje år få möjlighet att hjälpa fler medarbetare i de företag vars försäkringar ni förmedlare och partners placerar hos oss.

Jag kommer att lägga mycket tid på att träffa er som är beslutsfattare för att stärka relationen i vårt samarbete.

Ni, våra värdefulla förmedlare och partners, är en central kugge i vår affärsmodell och vi hoppas att ni ser oss som ett värdefullt nav i att hitta den bästa pensions- och trygghetslösningen för era kunder.

Jag är otroligt stolt och tacksam över att ni har röstat fram oss till Förmedlarnas val för nionde året i rad i Origos årliga undersökning, men också för de fina omdömen ni gett oss i SFM:s undersökning. Jag ser det som ett kvitto på att vårt samarbete och vårt fokus på det vi är bäst på verkligen fungerar. Euro Accident strävar alltid framåt och uppåt, och vi investerar mycket i att utveckla både verktyg, system och våra medarbetare i syfte att skapa de bästa förutsättningar både för er som distributörer och för era företagskunder och deras medarbetare. Ett exempel på detta är vår skaderegleringsverksamhet där vi nu satsar hårt på teknik- och processlyft. En effektiv och korrekt skadereglering med stort kundvärde och kundnöjdhet är det vi vill ge er och är det ni ska förvänta er av oss. Vi jobbar också med att kontinuerligt utveckla våra digitala gränssnitt mellan era och våra system, och vi analyserar kontinuerligt vårt produkterbjudande för att bibehålla konkurrenskraften i en miljö med tuffa konkurrenter runt oss.

Under året har vi trimmat både organisation och arbetssätt inom företaget, allt för att öka både den yttre och inre effektiviteten, och det kommer vi att fortsätta göra under 2025.

En mindre förändring har skett för mig personligen då jag från den första november kommer att fokusera uteslutande på vår affär och service som affärsområdeschef för Euro Accidents svenska verksamhet med ett direktansvar för vår försäljningsavdelning. Jag kommer att lägga mycket tid på att träffa er som är beslutsfattare för att stärka relationen i vårt samarbete. Våra försäljningschefer satsar just nu hårt på att sätta sin strategiska plan för perioden 2025-2027 för de samarbeten de ansvarar för, i syfte att fortsätta driva en relationsstark och målstyrd affär. Vår kundservice, med kundservicechef Emma Lundgren i spetsen, har uppvisat fantastiska siffror varje månad i de kundundersökningar som vi genomför efter att ni och era kunder varit i kontakt med oss och avdelningen drivs passionerat av att ge er den bästa servicen och stödja er i vår gemensamma affär.

Vi hoppas få fortsätta göra fina affärer med er, och vi ska envist arbeta med att fördjupa er kunskap om hur vi genom vår specialistkompetens inom rehabilitering och vårt koncept Hållbara Medarbetare skapar möjligheter för att era kunder ska kunna hålla sig friska och också få hjälp att snabbt komma tillbaka i arbete. På så sätt kan vi alla bidra till ett tryggare och friskare Sverige. Jag hoppas vi är eniga om att tillsammans arbeta mot visionen.

Tack för förtroendet, vi ska förvalta det väl och vi ser fram emot ett spännande 2025.

God jul och gott nytt år!

Staffan Johansson
Affärsområdeschef Sverige

Så kan du

Återhämta dig i jul

Julen är en tid för fest och samvaro, men för många innebär den också mer stress och störd sömn. Ett problem som kan förvärras under julhelgen när förändrade rutiner påverkar vår sömn och hindrar vår återhämtning.

Läs vad vår psykolog Fredrik Bengtsson har för tips till dig som behöver hjälp att varva ner och återvända till jobbet utvilad efter storhelgerna.

Samtalsstöd

För livets utmaningar

Har dina kunder Sjukförsäkring PlanSjuk, Premiebefrielseförsäkring eller Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld får du gärna informera om vårt samtalsstöd. I samtalsstödet ingår kostnadsfri rådgivning via telefon- och videosamtal med bland annat psykolog, ekonom, jurist och hälsocoach.

Samtalsstödet omfattas av fullständig sekretess och vi erbjuder hjälp oavsett om problemen finns på jobbet eller i privatlivet.

Vårt engagemang inför julen sträcker sig längre än våra försäkringar

Grunden för vår vardag på Euro Accident är att göra skillnad för människor, även när det handlar om händelser i människors liv som vi inte kan försäkra. Alzheimer är en demenssjukdom som det idag inte finns ett botemedel för, men vi tror och hoppas att vårt bidrag kan spela en viktig roll i forskningen för att hitta ett.

På samma sätt kan barn utsättas för svårigheter som inte går att försäkra sig mot, men där stöd och möjlighet att prata med någon är avgörande för att de ska må bra. Genom att bidra till Bris är vi med i kampen för att skapa en bättre framtid för alla Sveriges barn och ungdomar.

Istället för att ge julklappar till våra kunder, samarbetspartners och medarbetare, väljer vi, likt föregående år, att ge ekonomiskt stöd för att förbättra tillvaron för dem som redan möter stora svårigheter. Vi ser det som ett sätt att ta vårt sociala ansvar, där vårt engagemang sträcker sig längre än att bara ge trygghet genom våra försäkringar.

Kontakta oss

Välkommen att kontakta vår kundservice för förmedlare och partners om du har några frågor under julen. Du når oss på 077-444 42 43 eller via mail på kundservice@euroaccident.com

Från måndag den 23 december 2024 till 3 januari 2025 är våra telefontider 09.00-15.00. Under samma period är våra telefonlinjer helt stängda:

2024-12-24 Stängt (Julafton)
2024-12-25
Stängt (Juldagen)
2024-12-26 Stängt (Annandag jul)
2024-12-31 Stängt (Nyårsafton)
2025-01-01 Stängt (Nyårsdagen)
2025-01-06 Stängt (Trettondedagen)

Hjälpte den här sidan dig?