Chefsrollen
Psykologen: ”Chefer saknar kunskap i mänskliga frågor”
Många blir chefer för sin yrkeskompetens. Men chefsrollen kräver också annan kunskap. Inte minst om psykisk ohälsa, menar psykologen Fredrik Bengtsson.
Idag beror nästan varannan sjukskrivning på psykisk ohälsa, men bara en av fyra chefer upplever att de har tillräcklig kunskap för att ge rätt stöd, visar HR-barometern. För mindre företag utan HR-funktion blir kunskapsglappet extra tydligt.
– Vi utbildar ofta chefer i verksamhetsstyrning och organisationsfrågor. Men många känner sig oförberedda när det gäller att hantera mänskliga frågor som stress, psykisk ohälsa och rehabilitering, säger Fredrik Bengtsson, psykolog på försäkringsbolaget Euro Accident och expert på stressrelaterad ohälsa.
Vi utbildar chefer i organisationsfrågor, men många känner sig oförberedda att hantera mänskliga frågor, menar Fredrik Bengtsson, psykolog på försäkringsbolaget Euro Accident.
När kunskapen inte räcker till
Osäkerhet kan leda till att viktiga samtal skjuts på framtiden och att fokus hamnar på prestation i stället för grunden till ohälsan.
– En chef som inte kan hantera situationen kan bli kontrollerande, undvika dialog eller fastna i detaljer. Det handlar sällan om ovilja utan om osäkerhet hur medarbetaren ska bemötas, säger Fredrik Bengtsson.
Våga se och agera
Chefens uppgift är inte att diagnostisera eller behandla, utan att uppmärksamma förändringar och våga ta dialogen.
– Blir medarbetaren tystare, drar sig undan eller inte fungerar som vanligt är det viktigt att agera. Boka in ett möte och beskriv vad du ser: “Jag har märkt att du haft svårt att passa tider, verkat mer lättretlig” eller vad det nu är som man har reagerat på. Fråga också hur medarbetaren har det hemma. Det visar omtanke och förståelse för att arbete och privatliv hänger ihop, säger Fredrik Bengtsson.
Chefsstöd utifrån
Om ohälsan leder till sjukskrivning har arbetsgivaren ett lagstadgat ansvar för den arbetslivsinriktade rehabiliteringen och för att skapa förutsättningar för en hållbar återgång i arbete. Saknas kunskapen internt kan hjälp utifrån vara avgörande.
I Euro Accidents sjukförsäkring ingår chefstöd som kan hjälpa chefer hantera svåra samtal, konflikter, arbetsmiljöfrågor eller hantera situationer där en medarbetare riskerar sjukskrivning eller redan är sjukskriven.
– När chefer får stöd i de svåraste delarna av ledarskapet ökar möjligheterna att förebygga psykisk ohälsa hos sina medarbetare, avslutar Fredrik Bengtsson.
Tack för din feedback!
Vi vill ständigt bli bättre och tar gärna emot förslag på hur vi kan förbättra informationen på den här sidan.
Har du frågor om ett kundärende? Vänligen kontakta vår Kundservice
Ladda ner
Skriv ut
