Fråga oss!

Se de vanligaste frågorna och svaren
eller skicka en fråga till oss.

Man skriver på dator
En person står utanför sitt hus och pratar i telefon

Sjukvårds­försäkring

Sjukvårds­­försäkring Privat­Access guld

Din väg till rätt vård i rätt tid

Med vår Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld får du snabb tillgång till medicinsk och psykologisk bedömning med en rekommendation om lämplig vård eller behandling, kontakt med läkare och vid behov planerad vård och operation hos privata vårdgivare i Sverige.

  • Medicinsk rådgivning dygnet runt via E-vårdtjänst
  • Sjukvårdsrådgivning, läkarkontakt och psykologbedömning
  • Specialistvård inom 7 arbetsdagar
  • Tid för operation eller annan behandling inom 14 arbetsdagar
  • Samtalsstöd av psykolog, jurist, ekonom, ergonom eller hälsocoach

Det är viktigt för oss att du inte ska behöva vänta på att få vård om du blir sjuk eller skadar dig. Vi förstår att du vill bli frisk och kunna leva ditt liv som vanligt igen. När du har vår sjukvårdsförsäkring kan du känna dig trygg i att du snabbt får den vård du behöver.

Medicinsk bedömning alla dagar dygnet runt

Via vår app får medarbetaren en medicinsk bedömning och en rekommendation om lämplig vård eller behandling alla dagar dygnet runt. Om det behövs finns en läkare tillgänglig digitalt via chatt eller videosamtal. Läkaren kan också skriva ut recept på läkemedel, skicka remiss för provtagning eller skicka remiss till en specialistläkare.

Om det gäller psykologiska symtom kan du boka en telefontid för ett bedömningssamtal med en av våra psykologer direkt i appen.

Träffa specialist i vårt auktoriserade nätverk

Om bedömningen blir att du behöver träffa en specialistläkare, så kan vi normalt erbjuda tid hos en specialistmottagning inom 7 arbetsdagar och operation inom 14 arbetsdagar. Vi rekommenderar alltid en specialist i vårt auktoriserade nätverk som finns över hela landet.

Patientavgifter upp till högkostnadsskyddet

Försäkringen ersätter även kostnader för patientavgifter inom offentlig vård upp till gränsen för högkostnadsskyddet.

Guldkunder prioriteras alltid först

Som Guldkund prioriteras ditt ärende före andra när det kommer till att boka vård och operation.

Samtalsstöd för alla frågor i livet

Du har också tillgång till vårt samtalsstöd och kan få kostnadsfri rådgivning av psykolog, ekonom, jurist, ergonom och hälsocoach. Om du är chef eller arbetar inom HR har du även möjlighet att få stöd i din professionella yrkesroll.

Samtalsstöd är tillgängligt helgfria vardagar mellan kl 09.00-16.00.

Läs mer om vårt samtalsstöd.

 

Det här är bara en allmän och kortfattad information om försäkringen. När ett företag eller en person anmäler en skada och vill ha ersättning från försäkringen är det alltid det som står i försäkringsavtalet och försäkringsvillkoren som gäller.

Sök vård

Via vår app dygnet runt

Få en medicinsk bedömning, träffa läkare via chatt eller videosamtal, få tid för psykologbedömning eller få remiss till specialistmottagning.

Mina sidor

Jag vill se mina försäkringar

På Mina sidor ser du vilka försäkringar du har hos oss och hur du gör när du behöver använda dem. Om du har medförsäkrat familjemedlemmar ser du även deras försäkringar.

Använd appen

Dina försäkringar i mobilen

Hantera dina försäkringsärenden och sök vård i vår app.

Köpa försäkringen

Våra försäkringar köps genom försäkringsförmedlare eller någon av våra partners.

PrivatAccess guld

Här får du veta mer

Gäller försäkringen om jag drabbas av en utmattningsdepression?

Ja, det ingår besök hos psykolog eller psykoterapeut för utmattningsdepression (utbrändhet), stress eller liknande.

Gäller PrivatAccess även för vård utomlands?

Nej, försäkringen gäller för planerad privat vård i Sverige. Vid akut vård utomlands täcker Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess guld rese- eller hemförsäkringens...

Läs mer
Hur fungerar det med självrisk?

Om försäkringen har tecknats med självrisk så betalar du den första gången du bokar besök hos en vårdgivare för en ny skada eller sjukdom.

Visa fler

Se filmen

Så här fungerar Sjukvårdsförsäkring PrivatAccess

Hjälpte den här sidan dig?