Vi ska ha en solid och sund verksamhet

Under 2024 har flera viktiga initiativ genomförts för att förbättra företagsstyrningen och stödja arbetet mot våra övergripande mål. Vi har till exempel förändrat och förtydligat organisation och arbetssätt för att stärka vår genomförandekraft och samverkan.

Den nya organisationsstrukturen som infördes den 1 oktober 2024 fokuserar på affär, marknad och tillväxt genom affärsområden i Danmark, Norge och Sverige.

Stödfunktionerna driver sina ansvarsområden med fokus på hela Skandinavien. De har även ett så kallat normativt ansvar och mandat, som innebär att de genom styrande dokument sätter ramarna för hur något ska genomföras i hela eller delar av verksamheten.

En ny stödfunktion, Skador, har också skapats för att öka fokus på skadeprocesserna. Skadechefen tar dessutom plats i lednings- gruppen som ledare och representant för stödfunktionen Skador. Vi har även etablerat ett Enterprise Project Management Office (EPMO) för att effektivisera prioritering och uppföljning av strategiska projekt.

Slutligen har vi infört ett gemensamt arbetssätt, Ways of Working, där vi arbetar processorienterat för att identifiera utvecklingsbehov och genomföra förbättringar.

Styrande dokument

Som stöd till den interna styrningen och kontrollen av verksamheten finns styrande dokument som beslutas av Euro Accidents styrelse (policyer) och VD (riktlinjer).

De styrande dokumenten avser frågor som är av sådan vikt för verksamheten att de behöver fastställas, formaliseras och regleras. Det styrande dokumentet ska vara ett hjälpmedel och ett stöd för de medarbetare och avdelningar som ska arbeta med de frågor eller det område det styrande dokumentet reglerar.

Det styrande dokumentet är ett sätt för styrelsen att säkerställa att verksamheten drivs i enlighet med de regler som gäller för den tillståndspliktiga verksamheten och styrelsens strategi för bolaget.

Euro Accidents policyer och riktlinjer ses över, revideras vid behov och beslutas årligen enligt ett fastställt årshjul.

Euro Accidents styrande dokument finns tillgängliga för alla medarbetare på Euro Accidents intranät.

Intressekonflikter

Euro Accident har en Uppförandekod och en Policy för intressekonflikter som gäller alla medarbetare, ledningen, styrelsen och konsulter som arbetar för vår räkning.

Utbildning om uppförandekoden ingår i onboardingen för nya medarbetare och ska genomföras årligen av alla befintliga medarbetare.

Intressekonflikter identifieras, rapporteras, hanteras, dokumenteras och följs kontinuerligt upp.

Våra medarbetares engagemang för Euro Accident får inte ifrågasättas. Det innebär att alla externa uppdrag, anställningar eller egen affärsverksamhet måste godkännas av närmaste chef samt dennes chef.

En medarbetare får inte heller använda sin ställning inom Euro Accident för att ingå personliga affärsrelationer eller ekonomiska arrangemang med våra kunder eller affärspartners.

Kontroller och uppföljning

Euro Accident står under tillsyn av flera myndigheter, till exempel Finansinspektionen och Integritetsskyddsmyndigheten, och ska följa lagar och föreskrifter. Det gäller viktiga frågor som företagsstyrning, rapportering, informationssäkerhet och regler om försäkringsavtal. Vi har också regler för skydd av personuppgifter och för att motverka penningtvätt, bedrägeri och terroristfinansiering.

För en god kontrollmiljö finns riktlinjer för intern kontroll som anpassas efter identifierade risker. Inom skadehanteringen finns behörighetsbegränsningar för skadereserv och skadeutbetalning med attestkrav vid belopp över behörighetsnivå. Vi genomför också utredningar för att förebygga försäkringsbedrägerier.

Euro Accident följer kontinuerligt upp regelefterlevnaden genom våra interna kontroller och det arbete som Internrevisionsfunktionen, Regelefterlevnadsfunktionen, Centralt funktionsansvarige och Dataskyddsombudet bedriver.

Organisation, företagsledning och styrelse

Euro Accidents verksamhet är organiserad i affärsområden och stödfunktioner. Som försäkringsföretag har vi också oberoende centrala funktioner för riskhantering, regelefterlevnad, internrevision och en aktuariefunktion.

Affärsområdeschefer

Affärsområden har ansvar för affär, marknad och tillväxt och processen för att marknadsföra, distribuera och hantera erbjudandet.

Affärsområdescheferna ansvarar för den dagliga verksamheten och har ansvar och befogenheter för lönsamhet, drift, organisation och övervakning av verksamheten och risker som är förenade med verksamheten.

Stödfunktionschefer

Stödfunktionerna har ansvar för att driva sitt ansvarsområde med fokus på hela Skandinavien och att stötta affärsområdena att nå sina mål. En funktion kan också ha ansvaret för styrning av en eller flera processer.

Stödfunktionscheferna ansvarar för den dagliga verksamheten och har ansvar och befogenheter för lönsamhet, drift, organisation och övervakning av verksamheten och risker som är förenade med verksamheten. I ansvaret ingår också att ge stöd åt VD, affärsområdeschefer och andra stödfunktioner med expertkunskap och regelverksbevakning inom sitt respektive ansvarsområde.

Ledningsgrupp

VD har inrättat en ledningsgrupp för utbyte av information, övergripande strategiska diskussioner och hantering av vissa frågor. Ledningsgruppens samlade uppgift är att säkerställa att bolaget levererar på affärsplanen och att bolaget når de övergripande målen.

VD har inte delegerat någon beslutanderätt till ledningsgruppen vilket innebär att det ytterst är VD som fattar beslut i ärenden som hanteras av ledningsgruppen.

Läs mer om vår organisation

Tvärfunktionella kommittéer

VD har inrättat fyra tvärfunktionella kommittéer för hantering av frågor som berör flera affärsområden och/eller stödfunktioner: Capital requirement review board, Product review board, Reserve review board och Riskkommitté. Beslut i en kommitté fattas inom ramen för deltagarnas mandat. För varje kommitté finns riktlinjer som reglerar formerna för kommitténs arbete.

Styrelse

Euro Accidents styrelse nomineras av ägarna och utses av bolagsstämman. Under 2024 bestod styrelsen av sju ledamöter till och med den 7 mars 2024 och sex ledamöter från och med den 8 mars 2024. För att styrelsen ska anses vara lämplig för sitt uppdrag krävs att styrelseledamöternas anseende och kompetens samt styrelsens samlade kompetens vid var tid är tillfredsställande utifrån den nivå som bedöms erforderlig med hänsyn till försäkringsverksamhetens art, omfattning och komplexitet.

I samband med att en styrelseledamot utses gör även Finansinspektionen en lämplighetsprövning mot bakgrund av bland annat uppgifter som hämtas in från Kronofogden, Polismyndigheten, Upplysningscentralen och Skatteverket.

Styrelsen fastställer bland annat bolagets övergripande mål, affärsplan, riskaptit och policyer. Samtliga policyer ska ses över årligen och vid behov.

Läs mer om vår styrelse

Investeringsutskott

Styrelsen har delegerat sin rätt att besluta om ärenden som rör bolagets investeringar inom ramen för Placeringspolicyn till Investeringsutskottet. Utskottets uppdrag är att säkerställa att förvaltningen av placeringstillgångarna följer de principer, ramar och regler som beskrivs i Placeringspolicyn och att följa upp kapitalförvaltningen och beslut som har fattats i utskottet.

Två styrelseledamöter, som utses av styrelsen, ingår tillsammans med VD i utskottet. VD utser en investeringsansvarig som hanterar alla frågor som rör pågående investeringar inom det mandat som Investeringsutskottet formulerat. Investeringsansvarig är även föredragande i utskottet.

Ersättningsutskott

Styrelsen har inrättat ett Ersättningsutskott och utser två styrelseledamöter som bildar utskottet. Ordföranden för utskottet utses också av styrelsen. Ordföranden ansvarar för att utskottet har möten minst två gånger om året och att mötena protokollförs.

Ersättningsutskottet ska förbereda ärenden för styrelsen om ersättningsfrågor som ersättning till företagsledning, ersättning till medarbetare i centrala funktioner, granskning av Ersättning- spolicy och utvärdering av ersättningssystemet.

Revisionsutskott

Styrelsen har beslutat att inte inrätta ett separat revisions- utskott. Det är därför styrelsens uppgift att övervaka och kvalitetssäkra bolagets redovisning och finansiella rappportering, bland annat genom att övervaka bolagets interna kontroll och riskhantering avseende den finansiella rapporteringen. Styrelsen ska hålla sig informerad om revisionen av års- och hållbarhetsredovisningen och övervaka den externa revisorns opartiskhet. Det är också styrelsens uppgift att lämna förslag om val av revisor till bolagsstämman.

Hållbarhetsstyrning

Euro Accidents hållbarhetsstrategi och Hållbarhetspolicy ligger till grund för vårt hållbarhetsarbete. Policyn beskriver hur hållbarhetsarbetet ska utformas och styras på en övergripande nivå.

Som stöd för hållbarhetsarbetet finns även ytterligare policyer och riktlinjer som helt eller delvis behandlar hållbarhetsaspekter inom Euro Accidents verksamhet. Euro Accidents styrande dokument finns tillgängliga för alla medarbetare på Euro Accidents intranät. Hållbarhetspolicy Pdf, 142.3 kB. och Riktlinjer för miljöarbete Pdf, 132.3 kB. är även tillgängliga på Euro Accidents webbplats euroaccident.se.

Styrelsen

Styrelsen har det yttersta ansvaret för Euro Accidents hållbarhetsarbete och styr bland annat genom att fastställa bolagets hållbarhetsstrategi och Hållbarhetspolicy Pdf, 142.3 kB..

I strategin identifieras de mest väsentliga hållbarhetsfrågorna tydligt. Styrelse och ägare är aktiva i bolagets hållbarhetsarbete och har hög kompetens inom olika hållbarhetsområden, till exempel regelverk, styrning, miljö och social hållbarhet.

Styrelsens arbete utvärderas årligen genom en strukturerad process under ledning av styrelsens ordförande. Styrelsen har bland annat fastställt ett antal kompetensområden som den utvärderas mot. Utvärderingen utförs genom en enkät som styrelseledamöterna svarar på i slutet av verksamhetsåret.

Styrelsen följer upp Euro Accidents hållbarhetsarbete minst en gång per år genom en rapport från bolagets hållbarhetschef. Styrelsen är också ytterst ansvarig för bolagets årliga hållbarhetsrapport.

VD

VD:s roll i hållbarhetsarbetet är att ansvara för att vår hållbarhetsstrategi och Hållbarhetspolicy Pdf, 142.3 kB. implementeras i verksamheten. VD fattar också beslut om riktlinjer som har till syfte att säkerställa policyns uppfyllelse och efterlevnad i verksamheten. Hållbarhetschefen stöttar VD i arbetet med verksamhetsrelaterade hållbarhetsfrågor.

Chefer

Verksamhetscheferna utarbetar hållbarhetsrelaterade aktiviteter i enlighet med Euro Accidents affärsoch verksamhetsplan. Samtliga chefer ansvarar för att hållbarhetsrelaterade risker och möjligheter identifieras och hanteras inom verksamheten enligt fastställda processer och riktlinjer, till exempel arbetsmiljörisker eller risker och möjligheter förknippade med bolagets produkterbjudande.

Bolagets chefer ansvarar slutligen för att policyer och riktlinjer som, helt eller delvis, rör hållbarhetsfrågor implementeras och följs upp på avdelningen eller inom ansvarsområdet. Varje chef följer regelbundet upp sin grupps eller avdelnings arbete och rapporterar till närmaste chef. Hållbarhetsrelaterade mål och nyckeltal rapporterar ansvarig chef till Euro Accidents hållbarhetschef.

Hållbarhetschef

Hållbarhetschefen stöttar VD och chefer i arbetet med verksamhetsrelaterade hållbarhetsfrågor och i det operativa hållbarhetsarbetet. Hållbarhetschefen ansvarar även för regelbunden rapportering av bolagets hållbarhetsarbete till ledningsgrupp, styrelse och ägare. Organisatoriskt tillhör hållbarhetschefen stödfunktionen Produkt & Varumärke.