Å være en del av Medisinsk Kundesenter

Christian har jobbet på Medisinsk kundesenter (MKS) hos Euro Accident siden august 2024. Han er utdannet kiropraktor og har tidligere jobbet ved en privat klinikk i mange år med vekt på idrettsskader og svimmelhetsproblematikk.

- Jeg får brukt min allerede eksisterende kunnskap innen helse, men lærer også utrolig mye. Dette er en arbeidsplass som fokuserer på at vi skal forstå og sette oss inn i den forsikredes situasjon. Et av de største høydepunktene for meg har vært besøkene hos våre samarbeidspartnere og observasjon på operasjonssalen.

En god arbeidshverdag

Selv om han er veldig investert i faget og den kliniske praksisen innenfor kiropraktikk, fulgte det også med en arbeidshverdag som ikke alltid var kompatibel med småbarnslivet, sier Christian.

- Jeg kom derfor frem til at forsikring var det beste stedet for meg å anvende min kunnskap og erfaring på. Jeg kunne ikke ha endt opp på en bedre plass. Da jeg søkte ny jobb, satt jeg igjen med en god magefølelse hos Euro Accident. Og da jeg fikk tilbudet, var det ikke annet å gjøre enn å si «ja takk» med et smil.

Alle på teamet er autorisert helsepersonell

En vanlig hverdag inne på MKS inneholder mange oppgaver, sier Christian. Kort forklart er MKS-teamet autorisert helsepersonell som mottar henvendelser fra forsikrede skriftlig og muntlig.

- Vi skal hjelpe enhver til å forstå sin forsikring, samt avklare når forsikringen kan anvendes og når og hvor den forsikrede kan henvende seg offentlig for å få riktig helsehjelp. MKS er på mange måter portvokteren for behandlingsforsikring, sier han.

Han er også full av lovord om kollegaene – både på Medisinsk kundesenter og generelt i bedriften.

- Mine kollegaer og vårt samhold gjør hele forskjellen for min arbeidshverdag. Vi hjelper hverandre og løser de minste og de største utfordringer sammen. Det åpne kontorlandskapet gjør det også lett å spasere bort og prate med de andre avdelingene. Som oftest er det flere som ikke klarer å dy seg og deltar gjerne i å finne løsninger og drøfte tematikken, sier han.

- Jeg må også si at våre sosiale happenings både på og utenfor kontoret har vært helt vesentlig for det samarbeidet vi har i løpet av arbeidshverdagen. Dette er tiltak jeg tror har mye å si for fellesskapet, og for at vi skal kunne stå sammen i å oppnå våre mål om å hjelpe flest mulig.