Garanterer en fortsatt solid og sunn virksomhet

I løpet av 2024 har flere viktige initiativ blitt gjennomført for å styrke selskapsstyringen og støtte arbeidet mot våre overordnede mål. Vi har blant annet endret og tydeliggjort organisasjonstrukturen og arbeidsprosessene våre, for å styrke gjennomføringsevnen og samarbeidet på tvers av roller og ansvar.

Den nye organisasjonsstrukturen ble innført 1. oktober 2024, og har fokus på forretning, marked og vekst gjennom forretningsområder i Danmark, Norge og Sverige.

Støttefunksjonene ivaretar sine ansvarsområder med et skandinavisk perspektiv. De har et normativt ansvar og mandat, som innebærer at de gjennom styrende dokumenter fastsetter rammene for hvordan noe skal gjennomføres i hele eller deler av virksomheten.

En ny støttefunksjon, Skade, er også etablert for å øke fokus på skadeprosessene. Skadesjefen inngår nå i ledergruppen som leder og representant for støttefunksjonen Skade. Vi har også etablert et Enterprise Project Management Office (EPMO) for å effektivisere prioritering og oppfølging av strategiske prosjekter.

Til slutt har vi innført en felles arbeidsmetodikk, Ways of Working, der vi jobber prosessorientert for å identifisere utviklingsbehov og gjennomføre forbedringer.

Styrende dokumenter

Som støtte til den interne styringen og kontrollen av virksomheten benyttes styrende dokumenter, som vedtas av Euro Accidents styre (policyer) og administrerende direktør (retningslinjer).

De styrende dokumentene omhandler spørsmål som er så viktige for virksomheten at de må fastsettes, formaliseres og reguleres. Dokumentene fungerer som hjelpemiddel og støtte for medarbeidere og avdelinger, som arbeider med de temaene eller områdene dokumentene regulerer.

Et styrende dokument er et virkemiddel for styret til å sikre at virksomheten drives i samsvar med regelverket for den tillatelsespliktige virksomheten og styrets strategi for selskapet.

Euro Accidents policyer og retningslinjer gjennomgås, revideres ved behov og vedtas årlig i henhold til en fastsatt årssyklus.

Euro Accidents styrende dokumenter er tilgjengelige for alle medarbeidere via selskapets intranett.

Interessekonflikter

Euro Accident har etiske retningslinjer og en policy for interessekonflikter som gjelder for alle medarbeidere, ledelsen, styret og konsulenter som arbeider på våre vegne.

Opplæring i etiske retningslinjer inngår i introduksjonsprogrammet for nye medarbeidere og skal gjennomføres årlig av alle nåværende medarbeidere.

Interessekonflikter skal identifiseres, rapporteres, håndteres, dokumenteres og følges opp kontinuerlig.

Våre medarbeideres lojalitet til Euro Accident skal ikke kunne stilles spørsmål ved. Dette innebærer at alle eksterne oppdrag, ansettelser eller egen næringsvirksomhet må godkjennes av nærmeste leder og dennes overordnede.

En medarbeider skal heller ikke bruke sin stilling i Euro Accident til å inngå personlige forretningsforbindelser eller økonomiske avtaler med våre kunder eller forretningspartnere.

Kontroll og oppfølging

Euro Accident er under tilsyn av flere myndigheter, for eksempel Finanstilsynet og Datatilsynet, og skal etterleve gjeldende lover og forskrifter. Dette omfatter viktige områder som selskapsstyring, rapportering, informasjonssikkerhet og regelverk knyttet til forsikringsavtaler. Vi har også regelverk for vern av personopplysninger og for å motvirke hvitvasking, bedrageri og terrorfinansiering.

For å sikre et godt kontrollmiljø har vi retningslinjer for internkontroll som tilpasses identifiserte risikoområder. Innen skadebehandling finnes det adgangsbegrensninger for skadereserver og skadeutbetalinger, med krav om attestering ved beløp over fastsatte fullmaktsnivåer. Vi gjennomfører også undersøkelser for å forebygge forsikringsbedrageri.

Euro Accident følger regelverksoverholdelsen tett gjennom interne kontroller og arbeidet som utføres av Internrevisjonen, Regelefterlevelsesfunksjonen, sentralt funksjonsansvarlige og personvernombudet.

Organisasjon, ledelse og styre

Euro Accidents virksomhet er organisert i forretningsområder og støttefunksjoner. Som forsikringsselskap har vi også uavhengige sentrale funksjoner for risikostyring, etterlevelse, internrevisjon og en aktuarfunksjon.

Ledere for forretningsområder

Forretningsområdene har ansvar for forretning, marked og vekst, samt prosessen med å markedsføre, distribuere og håndtere tilbudet.

Lederne for forretningsområdene har ansvar for den daglige driften, og har ansvar og fullmakter for lønnsomhet, drift, organisasjon samt overvåking av virksomheten og tilknyttede risikoer.

Ledere for støttefunksjoner

Støttefunksjonene har ansvar for å drive sitt ansvarsområde med fokus på hele Skandinavia, og for å støtte forretningsområdene i å nå sine mål. En funksjon kan også ha ansvar for styring av én eller flere prosesser.

Ledere for støttefunksjonene har ansvar for den daglige driften, og har ansvar og fullmakter for lønnsomhet, drift, organisasjon samt overvåking av virksomheten og tilhørende risikoer. Ansvarsområdet inkluderer også å bistå administrerende direktør, forretningsområdesjefer og andre støttefunksjoner med ekspertkunnskap og regelverksoppfølging innen sitt respektive ansvarsområde.

Ledergruppen

Administrerende direktør har etablert en ledergruppe for utveksling av informasjon, overordnede strategiske diskusjoner og håndtering av enkelte saker. Ledergruppens samlede oppgave er å sikre at selskapet leverer i henhold til forretningsplanen og at selskapet når sine overordnede mål.

Administrerende direktør har ikke delegert beslutningsmyndighet til ledergruppen, noe som innebærer at det i siste instans er administrerende direktør som fatter beslutninger i saker som behandles av ledergruppen.

Les mer om vår organisasjon

Tverrfaglige komiteer

Administrerende direktør har etablert fire tverrfaglige komiteer for håndtering av saker som berører flere forretningsområder og/eller støttefunksjoner: Capital Requirement Review Board, Product Review Board, Reserve Review Board og Risiko- komiteen. Beslutninger i en komité fattes innenfor rammene av deltakernes fullmakter. For hver komité finnes det retningslinjer som regulerer hvordan komiteens arbeid skal gjennomføres.

Styret

Euro Accidents styre nomineres av eierne og utpekes av generalforsamlingen. I løpet av 2024 bestod styret av syv medlemmer fram til 7. mars 2024, og av seks medlemmer fra og med 8. mars 2024. For at styret skal anses som egnet til sitt oppdrag, kreves det at styremedlemmenes omdømme og kompetanse, samt styrets samlede kompetanse til enhver tid, er tilfredsstillende ut fra det nivå som anses nødvendig med hensyn til forsikringsvirksomhetens art, omfang og kompleksitet.

I forbindelse med utnevnelsen av et styremedlem gjennomfører Finanstilsynet også en egnethetsvurdering basert blant annet på opplysninger hentet fra namsmyndighetene, politiet, opplysningssentralen og skattemyndighetene.

Styret fastsetter blant annet selskapets overordnede mål, forretningsplan, risikovillighet og policyer. Alle policyer skal gjennomgås årlig og ved behov.

Les mer om vårt styre

Investeringsutvalg

Styret har delegert sin beslutningsmyndighet i saker som gjelder selskapets investeringer innenfor rammene av Plasseringspolicyen til Investeringsutvalget. Utvalgets oppgave er å sikre at forvaltningen av plasseringene følger prinsipper, rammer og regler som beskrevet i Plasseringspolicyen, samt å følge opp kapitalforvaltningen og beslutninger fattet i utvalget.

To styremedlemmer, utpekt av styret, inngår sammen med administrerende direktør i utvalget. Administrerende direktør utpeker en investeringsansvarlig som håndterer alle saker knyttet til pågående investeringer innenfor mandatet formulert av Investeringsutvalget. Investeringsansvarlig fungerer også som saksforbereder i utvalget.

Godtgjørelsesutvalg

Styret har opprettet et godtgjørelsesutvalg og utnevner to styremedlemmer som utgjør utvalget. Leder for utvalget utpekes også av styret. Leder har ansvar for at utvalget har møter minst to ganger i året, og at møtene protokollføres.

Godtgjørelsesutvalget skal forberede saker for styret knyttet til godtgjørelse, slik som godtgjørelse til konsernledelsen, godtgjørelse til medarbeidere i sentrale funksjoner, gjennomgang av godtgjørelsespolicyen og evaluering av godtgjørelsessystemet.

Revisjonsutvalg

Styret har besluttet å ikke opprette et separat revisjonsutvalg. Det er derfor styrets ansvar å overvåke og kvalitetssikre selskapets regnskapsførsel og finansielle rapportering, blant annet gjennom å følge opp selskapets interne kontroll og risikostyring knyttet til den finansielle rapporteringen. Styret skal holde seg informert om revisjonen av års- og bærekraftsrapporten og overvåke den eksterne revisors uavhengighet. Det er også styrets oppgave å fremme forslag om valg av revisor til generalforsamlingen.

Bærekraftsstyring

Euro Accidents bærekraftsstrategi og bærekraftspolicy utgjør grunnlaget for vårt bærekraftsarbeid. Policyen beskriver hvordan bærekraftsarbeidet skal utformes og styres på et overordnet nivå.

Som støtte for bærekraftsarbeidet finnes også flere andre policyer og retningslinjer som helt eller delvis omhandler bærekraftsaspekter innen Euro Accidents virksomhet. Euro Accidents styrende dokumenter er tilgjengelige for alle ansatte på Euro Accidents intranett.

Bærekraftspolicy Pdf, 142.3 kB. og Retningslinjer for miljøarbeid Pdf, 132.3 kB. er også tilgjengelige på Euro Accidents nettside, euroaccident.se.

Styret

Styret har det øverste ansvaret for Euro Accidents bærekraftsarbeid, og styrer blant annet ved å fastsette selskapets bærekraftsstrategi og Bærekraftspolicy Pdf, 142.3 kB..

I strategien identifiseres de mest vesentlige bærekraftsspørsmålene tydelig. Styret og eierne er aktive i selskapets bærekraftsarbeid og har høy kompetanse innen ulike bærekraftsområder, for eksempel regelverk, styring, miljø og sosial bærekraft.

Styrets arbeid evalueres årlig gjennom en strukturert prosess ledet av styrets leder. Styret har blant annet fastsatt flere kompetanseområder som evalueringen skal måles opp mot. Evalueringen gjennomføres ved hjelp av et spørreskjema som styremedlemmene besvarer ved slutten av regnskapsåret.

Styret følger opp Euro Accidents bærekraftsarbeid minst én gang per år gjennom en rapport fra selskapets bærekraftssjef. Styret har også det overordnede ansvaret for selskapets årlige bærekraftsrapport.

CEO

Administrerende direktørs rolle i bærekraftsarbeidet er å ha ansvar for at vår bærekraftsstrategi og Bærekraftspolicy Pdf, 142.3 kB. implementeres i virksomheten. Administrerende direktør fatter også beslutninger om retningslinjer som har som mål å sikre at policyen etterleves og oppfylles i virksomheten. Bærekraftssjefen støtter administrerende direktør i arbeidet med bærekraftsspørsmål knyttet til virksomheten.

Ledere

Virksomhetslederne utarbeider bærekraftsrelaterte aktiviteter i tråd med Euro Accidents forretnings- og virksomhetsplan. Alle ledere har ansvar for at bærekraftsrelaterte risikoer og muligheter identifiseres og håndteres innen virksomheten i henhold til fastsatte prosesser og retningslinjer, for eksempel arbeidsmiljørisiko eller risikoer og muligheter knyttet til selskapets produkttilbud.

Selskapets ledere har til slutt ansvar for at policyer og retningslinjer som helt eller delvis omhandler bærekraftsspørsmål, implementeres og følges opp i avdelingen eller innenfor ansvarsområdet. Hver leder følger jevnlig opp arbeidet i sin gruppe eller avdeling og rapporterer til nærmeste leder. Bærekraftsrelaterte mål og nøkkeltall rapporteres av ansvarlig leder til Euro Accidents leder for bærekraft.

Leder for bærekraft

Bærekraftssjefen støtter administrerende direktør og ledere i arbeidet med virksomhetsrelaterte bærekraftsspørsmål og i det operative bærekraftsarbeidet. Bærekraftssjefen har også ansvar for regelmessig rapportering av selskapets bærekraftsarbeid til ledergruppen, styret og eierne. Organisatorisk tilhører bærekraftssjefen støttefunksjonen Produkt & Merkevare.